ご利用案内

オンライン診療とは

オンライン診療とは、スマートフォンやパソコンを利用し、医師とビデオ通話でつながりながら診療を受けることができる医療サービスです。

通院することなく、自宅や外出先から医師に相談できるため、時間と場所の制約を受けないため通院が難しい方や忙しい方にもご利用いただけます。

特徴

ビデオ通話を通じて医師が診療を実施
自宅や外出先にいながら医療相談・診察が可能
必要に応じてお薬の処方・配送にも対応

安全性・制度について

厚生労働省のオンライン診療ガイドラインに準拠
医師が症状を確認し、適切に診療を実施
対面診療と組み合わせた安全な医療提供

ご利用の流れ

オンライン診療は、簡単なステップでご利用いただけます。

01

予約

Web予約フォームから24時間受付
お電話でのご予約も可能
ご都合の良い日時を選択

02

問診入力

診療科目の選択
現在の症状の入力
既往歴・服用中のお薬・アレルギーなどの確認

03

オンライン診療

医師とビデオ通話で診療
スマートフォン・パソコンどちらでも利用可能
医師が症状を確認し、必要な診断・アドバイスを実施

04

お薬の受け取り

ご自宅への配送
またはお近くの薬局で受　け取り

※オンライン診療は便利な一方で、対面診療と比較して得られる情報に限りがあり、すべての症状や疾患に対応できるものではありま　せん。医師の判断により、必要に応じて対面診療や適切な医療機関の受診をご案内いたします。
※通信環境や機器の状態により、映像や音声が不安定になる場合があり、十分な診療が行えないことがあります。